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首頁(yè) > 市場(chǎng)宣傳 > 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) > 屈光會(huì)員專(zhuān)員
更新:8小時(shí)內(nèi)
  • 薪資面議
  • 五險(xiǎn)公積金帶薪年假工作餐公費(fèi)旅游
  • 大專(zhuān) / 經(jīng)驗(yàn)不限 / 性別不限 / 18~35歲
  • 成都市(成都市二環(huán)路西二段45號(hào)(成溫立交橋與光華仁和春天之間))
  • 招聘5人
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職位動(dòng)態(tài)
  • 100%

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職位描述 面試評(píng)價(jià)(0) 公司簡(jiǎn)介
崗位職責(zé):
負(fù)責(zé)在會(huì)員主任和會(huì)員組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展會(huì)員相關(guān)工作,管理會(huì)員信息,做好會(huì)員日常維護(hù)工作,并進(jìn)行二次開(kāi)發(fā),達(dá)成會(huì)員目標(biāo)預(yù)算。
主要工作內(nèi)容
a. 完成會(huì)員月度、年度會(huì)員目標(biāo)預(yù)算。
b. 管理會(huì)員基本信息,按照會(huì)員檔案模板錄入會(huì)員信息資料。
c. 執(zhí)行會(huì)員相關(guān)政策及流程,并及時(shí)反饋,不斷創(chuàng)新和優(yōu)化。
d. 引導(dǎo)患者進(jìn)行傳播分享,要求傳播分享率在 30%以上。
e. 負(fù)責(zé)會(huì)員定期維護(hù)工作,包括復(fù)查提醒、咨詢(xún)解答及會(huì)員政策宣貫等。
f. 定期發(fā)布眼健康知識(shí)、醫(yī)院動(dòng)態(tài)、活動(dòng)內(nèi)容、溫馨提示、熱點(diǎn)話(huà)題等內(nèi)容到微信朋友圈。
g. 定期組織會(huì)員活動(dòng),負(fù)責(zé)策劃、執(zhí)行會(huì)員活動(dòng)方案,增加會(huì)員粘性,做好活動(dòng)總結(jié),不斷創(chuàng)新和優(yōu)化活動(dòng)形式。
h. 做好所有到院患者的接待服務(wù)、咨詢(xún)、宣教等工作。
i. 負(fù)責(zé)會(huì)員禮品的申請(qǐng)及發(fā)放。
j. 每周向科主任至少匯報(bào) 1 次工作情況,包括患者接待服務(wù)、轉(zhuǎn)化情況、流失原因、會(huì)員維護(hù)及互動(dòng)頻次等內(nèi)容。
k. 定期提交月度、年度工作計(jì)劃及總結(jié)。